Privacidad
Tu cuenta. Tu talento. Tu trabajo privado.
Este aviso explica cómo Agent1 trata los datos personales cuando visitas Lyfera, usas una cuenta, creas un talento o te pones en contacto con nosotros.
Controlador y contacto
Lyfera is operated by Agent1 · VAT IT04302680139 · 23854 Olginate (LC), Italy. Agent1 is the controller for the personal data described in this notice. Contact info@lyfera.ai for Lyfera privacy requests, or info@agent1.it to contact Agent1. Updated 8 September 2026.
Información incluida
Según las funciones que utilices, procesamos información de la cuenta y de autenticación, datos de la empresa y de facturación, indicaciones y referencias subidas, registros de identidad del talento, recursos generados, opciones de publicación, autorizaciones de servicios conectados, mensajes de asistencia y registros técnicos de seguridad. Una identidad sintética no es necesariamente un dato personal, pero sus referencias, semejanza o conexión con un usuario sí pueden serlo.
Finalidades y bases legales
La prestación de la cuenta, la generación solicitada y la asistencia pueden basarse en un contrato o en pasos solicitados antes de formalizarlo. Los registros legales se basan en las obligaciones legales aplicables. La seguridad proporcional, la prevención del fraude y la defensa frente a reclamaciones pueden basarse en intereses legítimos, sujetos a una ponderación y a los derechos de oposición. Los análisis opcionales, la publicidad y las comunicaciones del boletín requieren el consentimiento aplicable. El consentimiento para el seguimiento es independiente de la aceptación de las condiciones o de la compra de un servicio.
Proveedores de servicios y destinatarios
Lyfera utiliza Vercel para la entrega de aplicaciones alojadas, tecnología de Supabase para la base de datos, la autenticación y el almacenamiento de recursos, y Resend para la entrega de correo electrónico. Las pruebas locales pueden ejecutar la base de datos y la autenticación en infraestructura controlada por Agent1. Stripe procesa la información de pago y de checkout cuando utilizas su servicio de pago; Lyfera recibe referencias y el estado del pago, no tu número completo de tarjeta. Patreon recibe información cuando eliges conectar tu cuenta de Patreon. Cada destinatario recibe la información necesaria para su función. Los proveedores de pagos y de plataformas conectadas también tratan datos para sus propios fines legales y de servicio conforme a sus avisos de privacidad.
Procesamiento generativo
Los proveedores de servicios generativos seleccionados reciben las instrucciones y referencias necesarias para atender tu solicitud. Los servicios pueden variar según se procese una imagen, texto o vídeo. Sus garantías contractuales, períodos de conservación y ajustes de procesamiento dependen del servicio utilizado. No envíes material personal confidencial o sensible sin contar con la autorización necesaria para dicho procesamiento. Contacta con info@lyfera.ai para conocer los destinatarios y las garantías aplicables a tu solicitud.
Perfiles públicos y destinos externos
La publicación aprobada expone el perfil seleccionado y sus recursos a los visitantes y, potencialmente, a los motores de búsqueda. Las copias realizadas por terceros pueden permanecer fuera de nuestro control después de la eliminación. Los borradores privados y los datos de la cuenta no se incluyen automáticamente en los perfiles públicos. Conectar Patreon u otra plataforma es una acción independiente e implica la información y las condiciones propias de ese servicio.
Procesamiento internacional
Algunos proveedores de servicios operan fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. Las transferencias sujetas al RGPD deben contar con una base jurídica válida, como una decisión de adecuación aplicable o cláusulas contractuales tipo, además de las garantías suplementarias necesarias. Puedes solicitar información y una copia de las garantías aplicables a tus datos en info@lyfera.ai. La inclusión de un proveedor aquí no implica que todos los países o servicios cuenten con una decisión de adecuación.
Conservación de la cuenta y del registro creativo
La información de la cuenta y los registros creativos privados se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio de la cuenta y preservar el talento que hayas elegido conservar. Cancelar una suscripción no solicita la eliminación: la identidad y el trabajo existentes permanecen en la cuenta. La eliminación de la cuenta borra los datos que ya no sean necesarios, salvo los registros que deban conservarse por obligaciones legales, transacciones o reclamaciones pendientes. El criterio de conservación aplicable es la duración de dicha obligación o procedimiento, no la reutilización continuada para la producción creativa.
Consultas, seguridad y copias de seguridad
Conservamos una consulta mientras la gestionamos y cualquier relación o disputa resultante; la información que ya no sea necesaria para esos fines se elimina o anonimiza. Los registros de seguridad y generación se conservan para el diagnóstico, la prevención de abusos y la conciliación de solicitudes durante el tiempo que exijan esos fines. Las copias de seguridad se mantienen aisladas del uso ordinario y se eliminan mediante la rotación de copias de seguridad aplicable; la eliminación de los registros activos no significa que todas las copias de seguridad desaparezcan de inmediato. Los registros contables necesarios se conservan durante el plazo legal, generalmente diez años conforme a las normas contables italianas, y durante más tiempo únicamente cuando lo exija una obligación legal o una disputa.
Boletín y correo electrónico de servicio
El formulario del boletín envía tu solicitud y consentimiento a Agent1. No suscribe a todos los titulares de cuentas ni inicia una campaña automática. Las comunicaciones del boletín se basan en el consentimiento, que puedes retirar escribiendo a info@lyfera.ai. Las guías opcionales de la cuenta tienen una preferencia independiente en Perfil. Los mensajes esenciales sobre la cuenta, la seguridad y las transacciones se envían para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales, y no dependen del consentimiento para el boletín. Conservamos las pruebas mínimas del consentimiento y su retirada necesarias para respetar tu elección y atender reclamaciones relacionadas.
Tus derechos
Según el tratamiento y la legislación aplicable, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad, oponerte al tratamiento basado en un interés legítimo y retirar tu consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Contacta con info@lyfera.ai; podemos solicitar una verificación de identidad proporcionada. Respondemos dentro del plazo legal aplicable, explicamos cualquier prórroga o denegación legítima y puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control, incluido el Garante italiano.
Información obligatoria, seguridad y edad
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para gestionar la solicitud o proporcionar la función; sin ellos no podemos completarla. Los campos opcionales y el consentimiento opcional pueden dejarse en blanco. Las cuentas son para personas de 18 años o más. Utilizamos controles de acceso y mantenemos el material privado separado de los perfiles públicos; ningún servicio puede prometer una seguridad absoluta. No envíe contraseñas, datos completos de tarjetas ni información personal sobre menores. Informe sin demora de cualquier divulgación accidental a info@lyfera.ai.
Procesamiento automatizado y revisión humana
La IA crea y analiza material creativo, mientras que las comprobaciones automatizadas protegen el acceso, hacen cumplir los límites y enrutan las solicitudes. Estos procesos no convierten a un talento ficticio en una persona natural verificada. Si una restricción o decisión de moderación te afecta, contacta con info@lyfera.ai para solicitar una revisión humana y explicar tu posición.
Informar de un problema.
¿Un problema de derechos, un parecido no deseado, una preocupación por la privacidad o contenido inseguro? Indícanos dónde buscar y por qué. Los informes se envían a info@lyfera.ai sin necesidad de tener una cuenta. Para revisar una decisión anterior, incluye su referencia. También puedes escríbenos directamente, incluido dónde un informe sensible no debería identificar a quien lo presenta.
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