Termos
Um acordo claro antes de começar.
Estes termos explicam o serviço, suas responsabilidades e os direitos aplicáveis ao usar o Lyfera.
Operador e escopo do serviço
Agent1 · VAT IT04302680139 · 23854 Olginate (LC), Italy. Contact info@lyfera.ai or info@agent1.it. These terms apply to the Lyfera website and the features made available to you. Updated 8 September 2026. A separately accepted project agreement governs the specific commercial work it describes. Mandatory consumer rights prevail over any conflicting provision.
Acesso e disponibilidade
Você deve ter pelo menos 18 anos para abrir uma conta e ter autoridade para agir em nome de qualquer organização que represente. Um e-mail permite um talento ativo. O acesso a um ambiente de demonstração ou teste não cria, por si só, uma assinatura paga. Recursos marcados como indisponíveis não podem ser solicitados por essa interface. As descrições de um recurso futuro não estabelecem que ele esteja incluído em um serviço disponível atualmente.
O serviço e seus limites
A Lyfera permite que os usuários desenvolvam e orientem talentos artificiais usando tecnologia generativa de terceiros. A disponibilidade depende do fluxo de trabalho, do provedor e do serviço assinado. Os resultados podem ser imprecisos, inconsistentes ou inadequados para o uso proposto. As instruções do usuário e a geração do modelo são distintas do processamento, da apresentação e das responsabilidades de moderação da própria Lyfera.
Conta e contribuições legais
Mantenha o acesso à conta seguro e forneça informações precisas. Envie apenas referências autorizadas e instruções legais. Não se passe por pessoas reais, fabrique endossos, viole direitos de propriedade intelectual ou de personalidade, divulgue informações confidenciais, assedie, difame, crie conteúdo sexual exploratório nem contorne controles de segurança e acesso. Conteúdo sexual envolvendo menores de idade ou pessoas aparentemente menores de idade é proibido.
Revisão, divulgação e publicação
Revise os resultados gerados antes de usá-los. Mantenha as identificações de IA exigidas e divulgue adequadamente a origem sintética. A publicação é separada do pagamento e está sujeita ao processo de aprovação/adesão aplicável. A moderação reduz os riscos, mas não garante que todos os problemas serão detectados. Nem usuários nem provedores podem conferir direitos que não detêm.
Preços e pagamento
The pricing page describes planned memberships. An existing membership retains the price and included production in its accepted terms. Before placing an order, check the total, currency, billing period and included features shown at checkout. No payment is due merely for viewing a price or sending an enquiry. A test checkout is not a live purchase. Paid access begins only after payment or another agreed entitlement has been confirmed; the return page alone does not confirm payment.
Renovação e cancelamento
Uma assinatura mensal é renovada pelo preço e no intervalo aceitos no checkout, salvo cancelamento. Você pode solicitar o cancelamento em Faturamento ou enviando um e-mail para info@lyfera.ai a partir do endereço associado à sua conta. O cancelamento interrompe as renovações futuras após o término confirmado do período pago; ele é separado da exclusão da conta ou do exercício do direito de arrependimento. Guarde a confirmação do cancelamento. O trabalho privado existente não se torna público por causa do pagamento ou do cancelamento. Um pagamento recusado ou expirado pode suspender a produção; entre em contato conosco se o status exibido não corresponder ao seu pagamento.
Seu direito de desistência
Se você for um consumidor da UE que comprou um serviço online, normalmente terá 14 dias a partir da celebração do contrato para desistir sem apresentar justificativa. Envie uma declaração clara para info@lyfera.ai, identificando seu nome, e-mail da conta, pedido e data do contrato. Você pode usar: “Comunico que desisto do meu contrato referente a [serviço], pedido em [data]. Nome: [nome]. E-mail da conta: [e-mail]. Data: [data].” O uso deste modelo é opcional. Confirmaremos a solicitação e reembolsaremos os valores devidos em até 14 dias após o recebimento, usando o meio de pagamento original, salvo se outro meio for expressamente acordado sem custos para você.
Iniciar um serviço durante o período de desistência
Se você solicitar expressamente que um serviço comece durante o período de arrependimento e depois desistir, o pagamento proporcional ao que já tiver sido fornecido só será devido quando a lei permitir e as informações e a solicitação exigidas tiverem sido apresentadas. A perda do direito de arrependimento para serviços totalmente executados ou conteúdos digitais fornecidos imediatamente exige o consentimento prévio específico e a confirmação exigidos por lei. Criar uma conta, aceitar estes termos ou receber um resultado de IA, por si só, não constitui uma renúncia geral ao direito de arrependimento.
Problemas com o serviço
Entre em contato pelo e-mail info@lyfera.ai informando o recurso ou pedido afetado e o resultado esperado. Quando se aplicarem direitos legais de conformidade, você poderá ter direito à adequação do serviço, a uma redução proporcional do preço ou à rescisão e ao reembolso, conforme as condições aplicáveis. Nada aqui limita esses direitos nem cria uma regra geral de “não reembolso”. Não garantimos tamanho de audiência, receita, exclusividade, semelhança exata ou disponibilidade ininterrupta de uma plataforma de terceiros.
Moderação e ações sobre denúncias
Analisamos notificações acionáveis sem demora indevida. Podemos restringir temporariamente o conteúdo para lidar com riscos críveis e remover material confirmado como ilegal ou proibido. Dependendo da gravidade e da reincidência, poderão ser aplicadas restrições proporcionais à conta. Quando apropriado e legalmente permitido, explicamos o motivo e permitimos que a pessoa afetada solicite uma análise humana. Não tratamos automaticamente toda alegação como comprovada.
Responsabilidade e recursos
Os usuários são responsáveis por suas entradas, instruções e pelo uso dos resultados na medida prevista em lei. Os provedores têm suas próprias obrigações contratuais; a Lyfera continua responsável por suas próprias obrigações. Nenhuma cláusula exclui responsabilidade que não possa ser legalmente excluída, incluindo a proteção obrigatória ao consumidor. Quaisquer limitações ou indenizações entre empresas exigem um acordo específico e proporcional; esta página não promete imunidade total.
Alterações, suspensão e disputas
Comunicamos alterações relevantes que afetem um serviço pago em andamento antes que entrem em vigor e preservamos qualquer direito de rejeitar uma alteração ou encerrar o contrato exigido por lei. Medidas urgentes de proteção podem ser adotadas por motivos de segurança, proteção ou uso ilícito. A lei italiana se aplica, sem privar os consumidores das proteções obrigatórias em seu país de residência habitual. Os consumidores mantêm acesso aos tribunais previsto pela legislação aplicável de defesa do consumidor; estes termos não impõem um foro estrangeiro exclusivo. Entre primeiro em contato pelo e-mail info@lyfera.ai para que possamos tratar sua reclamação.
Relate uma preocupação.
Problema de direitos, semelhança indesejada, preocupação com privacidade ou conteúdo inseguro? Informe-nos onde procurar e por quê. As denúncias são enviadas para info@lyfera.ai sem exigir uma conta. Para solicitar a revisão de uma decisão anterior, inclua a referência. Você também pode envie um e-mail diretamente para nós, inclusive onde um relatório sensível não deve identificar quem o enviou.
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