Conditions
Un accord clair avant de commencer.
Ces conditions expliquent le fonctionnement du service, vos responsabilités et les droits qui s’appliquent lorsque vous utilisez Lyfera.
Opérateur du service et périmètre
Agent1 · VAT IT04302680139 · 23854 Olginate (LC), Italy. Contact info@lyfera.ai or info@agent1.it. These terms apply to the Lyfera website and the features made available to you. Updated 8 September 2026. A separately accepted project agreement governs the specific commercial work it describes. Mandatory consumer rights prevail over any conflicting provision.
Accès et disponibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans pour ouvrir un compte et être habilité à agir au nom de toute organisation que vous représentez. Une adresse e-mail prend en charge un seul talent actif. L’accès à un environnement de démonstration ou de test ne crée pas à lui seul un abonnement payant. Les fonctionnalités indiquées comme indisponibles ne peuvent pas être commandées via cette interface. La description d’une fonctionnalité future n’établit pas qu’elle est incluse dans un service actuellement disponible.
Le service et ses limites
Lyfera permet aux utilisateurs de développer et de guider des talents artificiels à l’aide d’une technologie générative tierce. La disponibilité dépend du workflow, du fournisseur et du service souscrit. Les résultats peuvent être inexacts, incohérents ou inadaptés à l’usage envisagé. Les instructions de l’utilisateur et la génération du modèle sont distinctes des responsabilités propres de Lyfera en matière de traitement, de présentation et de modération.
Compte et contributions légales
Protégez l’accès à votre compte et fournissez des informations exactes. Soumettez uniquement des références autorisées et des instructions légales. N’usurpez pas l’identité de personnes réelles, ne fabriquez pas de recommandations, ne portez pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou de la personnalité, ne divulguez pas d’informations confidentielles, ne harcelez pas, ne diffamez pas, ne créez pas de contenu sexuel à caractère exploitant et ne contournez pas les contrôles de sécurité et d’accès. Tout contenu sexuel impliquant des mineurs ou des personnes semblant mineures est interdit.
Vérification, divulgation et publication
Examinez les contenus générés avant toute utilisation. Conservez les mentions IA requises et indiquez correctement l’origine synthétique. La publication est distincte du paiement et soumise au processus d’approbation ou d’opt-in applicable. La modération réduit les risques, mais ne garantit pas que chaque problème sera détecté. Ni les utilisateurs ni les fournisseurs ne peuvent conférer des droits qu’ils ne détiennent pas.
Tarifs et paiement
The pricing page describes planned memberships. An existing membership retains the price and included production in its accepted terms. Before placing an order, check the total, currency, billing period and included features shown at checkout. No payment is due merely for viewing a price or sending an enquiry. A test checkout is not a live purchase. Paid access begins only after payment or another agreed entitlement has been confirmed; the return page alone does not confirm payment.
Renouvellement et annulation
Un abonnement mensuel est renouvelé au prix et selon la périodicité acceptés lors du paiement, sauf résiliation. Vous pouvez demander la résiliation dans Billing ou en envoyant un e-mail à info@lyfera.ai depuis l’adresse associée à votre compte. La résiliation empêche les renouvellements futurs après la fin confirmée de la période payée ; elle est distincte de la suppression du compte ou de l’exercice d’un droit de rétractation. Conservez la confirmation de résiliation. Les travaux privés existants ne deviennent pas publics du fait du paiement ou de la résiliation. Un paiement échoué ou arrivé à expiration peut suspendre la production ; contactez-nous si le statut affiché ne correspond pas à votre paiement.
Votre droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur de l’UE qui achète un service en ligne, vous disposez normalement de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour vous rétracter sans donner de raison. Envoyez une déclaration claire à info@lyfera.ai en indiquant votre nom, l’adresse e-mail de votre compte, la commande et la date du contrat. Vous pouvez utiliser le modèle suivant : « Je vous informe par la présente que je me rétracte de mon contrat concernant [service], commandé le [date]. Nom : [name]. Adresse e-mail du compte : [email]. Date : [date]. » Ce modèle est facultatif. Nous accusons réception de la demande et remboursons les montants dus dans les 14 jours suivant sa réception, en utilisant le mode de paiement initial, sauf si un autre mode est expressément convenu avec vous sans frais supplémentaires.
Démarrer un service pendant le délai de rétractation
Si vous demandez expressément qu’un service commence pendant le délai de rétractation et que vous vous rétractez ensuite, le paiement de la part déjà fournie n’est dû que lorsque la loi le permet et que les informations et la demande requises ont été fournies. La perte du droit de rétractation pour les services entièrement exécutés ou les contenus numériques fournis immédiatement nécessite le consentement préalable exprès et la reconnaissance exigés par la loi. La création d’un compte, l’acceptation des présentes conditions ou la réception d’un résultat d’IA ne constituent pas à eux seuls une renonciation générale au droit de rétractation.
Problèmes avec le service
Contactez info@lyfera.ai en indiquant la fonctionnalité ou la commande concernée, ainsi que le résultat attendu. Lorsque les droits légaux de conformité s’appliquent, vous pouvez avoir droit à la mise en conformité du service, à une réduction de prix proportionnelle ou à la résiliation avec remboursement, conformément aux conditions applicables. Rien dans ce texte ne limite ces droits ni ne crée une règle générale de « aucun remboursement ». Nous ne garantissons ni la taille de l’audience, ni les revenus, ni l’exclusivité, ni une ressemblance exacte, ni la disponibilité ininterrompue d’une plateforme tierce.
Modération et traitement des signalements
Nous examinons les signalements nécessitant une action sans retard injustifié. Nous pouvons restreindre temporairement un contenu afin de traiter des risques crédibles et supprimer tout contenu confirmé comme illégal ou interdit. Selon la gravité et la récurrence, des restrictions de compte proportionnées peuvent s’ensuivre. Lorsque cela est approprié et légalement permis, nous expliquons le motif et permettons à la personne concernée de demander un examen humain. Nous ne considérons pas automatiquement chaque allégation comme avérée.
Responsabilité et recours
Les utilisateurs sont responsables de leurs saisies, instructions et de leur utilisation des contenus générés, dans la mesure prévue par la loi. Les fournisseurs ont leurs propres obligations contractuelles ; Lyfera reste responsable de ses propres obligations. Aucune clause n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue, notamment au titre des dispositions impératives de protection des consommateurs. Toute limitation ou indemnisation entre entreprises doit faire l’objet d’un accord spécifique et proportionné ; cette page ne promet aucune immunité totale.
Modifications, suspension et litiges
Nous communiquons les modifications importantes affectant un service payant en cours avant leur entrée en vigueur et préservons tout droit de refuser une modification ou de mettre fin au contrat prévu par la loi. Des mesures urgentes de protection peuvent être prises pour des raisons de sécurité, de sûreté ou d’utilisation illicite. Le droit italien s’applique, sans priver les consommateurs des protections impératives de leur pays de résidence habituelle. Les consommateurs conservent l’accès aux tribunaux prévu par le droit applicable de la consommation ; les présentes conditions n’imposent pas de juridiction étrangère exclusive. Contactez d’abord info@lyfera.ai afin que nous puissions traiter votre réclamation.
Signaler un problème.
Un problème de droits, une ressemblance indésirable, une question de confidentialité ou un contenu dangereux ? Indiquez-nous où regarder et pourquoi. Les signalements sont envoyés à info@lyfera.ai sans nécessiter de compte. Pour demander le réexamen d’une décision antérieure, indiquez sa référence. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail directement, notamment lorsque le signalement sensible ne doit pas permettre d’identifier son auteur.
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